中国和日本互联网发展差异

首先要定义一下互联网的覆盖范围,才能更好地论证日本的互联网究竟是不是沙漠,为什么是沙漠。其实人性是相通的,岛国人民几个大的杀时间的项目和天朝是一样的:

娱乐(打打游戏,看看视频,听听音乐)
阅读(逛门户看新闻,论坛上吹牛逼)
社交(上上fb,推特把妹)
电商(买买买)
美食旅游比较垂直了,勉强算生活吧,一共5个分类。

还有一些其他的,比如照片处理磨皮美白神器什么的更垂直的就不说了,其实和天朝人民是一样一样的。

除了游戏比较特殊摘掉不谈(因为架构啊商业规则啊完全不一样)之外,为什么日本不像中国那样,聊天有微信qq陌陌任你选,看视频有优酷爱奇艺腾讯视频任你挑呢?

这个跟日本线下的服务业发达,所以不需要互联网化没有太直接的联系。

我们分类来说吧。

【1,娱乐类】

岛国的娱乐类确实很搓逼,呸呸呸,很一般。

搓逼到什么地步呢?

举一个例子,当年天朝视频网站百花齐放的时候,土豆优酷六间房并立,后起的还有搜狐乐视,边下边看的有迅雷看看,下载类的有BT,电驴,迅雷,旋风。那真是红旗飘扬锣鼓喧天,那时候视频公司还没有做贴片广告,愿意贴钱买服务器买带宽给网民看免费电影电视,这是一种什么样的商业精神啊!

那时候还带动了一个产品,就是视频搜索,它曾经是最火爆的流量入口。但是日本几乎没有像样视频搜索!

为什么呢?

因为第一,日本并没有什么电视剧电影在网上可以看;第二,日本大的视频网站只有两家,一家是youtube,一家是本土的niconico。只有两家搜索个屁啊。直接去网站搜好了啊。但这两家都是以短视频著称,比如网友恶搞一个remix啦,街边又拍到大房删了小三一个耳光啦。全是靠热点事件带动起来播放量,很偶然的,不是靠搜索,而是靠草根和大V的运营。

为什么日本没有优酷?没有迅雷?没有暴风影音?

因为该死的版权。

在日本不仅禁止p2p下载,还禁止在线播放有版权的视频,如果被查到是要被重罚。其实最开始的时候在日本是可以访问到国内的优酷的,但现在海外ip都已经不能播放优酷视频了。当然,其他版权视频也不可以。qq音乐也用不了。

岛国人民如果要看版权视频,要么就是看电视咯,要么就是在手机上看付费电视节目,顺便说一下,岛国的手机很早就很发达,早在天朝诺基亚还很流行的时候,岛国就满世界翻盖跑了,可以随时看电视节目。

所以娱乐这一类,在版权的限制下,在岛国显得有些萧条。
【2,阅读类】

要说日本阅读类网站不发达那简直是污蔑。

阅读类的话,基本是门户、博客和论坛。对,日本的博客现在也还是很发达。这三类都是日本本土企业全胜。其实也很好理解,内容型的东西,肯定是越接地气越容易活下去。它们的共同特点是,内容为王,用户之间的关系链不那么重要,读者对阅读平台没有忠诚度,只对阅读的内容和作者有忠诚度。

日本的大门户Yahoo,是孙正义收购日本yahoo后日本本土改造的,可以说在网站建设上是十分贴近本土化的。日本门户还有一大流派就是由运营商等财团建立的,比如AU,富士通下的NIFTY。另外也还是有少数美国的公司做的日本站,比如MSN的日本站,还有AOL的日本站。

新闻类不用说了,几大日本本土报纸是主流。日本的纸媒和国内相比,网络化做得非常成功,而在我们国内,网络信息做得成功的还是互联网公司和现在兴起的”自媒体”。原因和日本的B2C发达类似,中国是互联网和传统分得特别开,但日本互联网和传统几乎是一体的。

日本人很喜欢写博客,而且在现在社交网络取代性这么高的情况下博客依然经久不衰,AMEBA依然是第一大博客网站,这一点很意外。可能和日本人喜欢写手账有关,比如家庭主妇写料理日记,学生写校园日记,还有不少公司都有自己的博客。日本人自己建一个私人小站也是常有的事情,有很多个人兴趣类站点,甚至高校的部活也有自己的站点。最著名的是1101,本来是糸井重里的博客小站,以坚持每天一篇为特点,其勤劳程度不亚于当年的老徐,最后越做越大变成了一个流量超过2000万的”自媒体”,后来还做了”微商”来卖自己的”周边”,其中最著名的是HOBONICHI手账。

1101最后衍生出的B2C:

国民论坛2ch不用说了,这么多年,从未被超越。国民覆盖比例超过天涯。

【3,社交类】

社交类比较变态,因为fb出现了一个繁荣和低迷的分水岭。在fb出现之前,日本的社交网站是mixi,gree和mobage三分天下。其中mixi是日本的国民社交平台,最出名的事情是在运营过程中造就了”森女”这种网络流行语,最后从论坛火到线下,最后得到时尚杂志的承认,最后成为一种主流时尚。

在fb出现后,日本社交软件基本上都是和欧美主流差不多了,facebook,推特,当然Line除外。本土的很少,当然Line除外。为什么日本人喜欢跟欧美一起玩呢?因为没有墙

这个不用解释,大家都懂的。Facebook横扫世界,只有天朝和朝鲜进不去。推特也是,Youtube也是,Google也是,甚至Line也是。因为有墙,所以我们才需要开发自己的微博,人人网,QQ空间。而日本没有墙。

所以,当你在fb上加了去英国旅游认识的朋友,美国交换留学认识的同学,日本的外教,还有来自全世界各地的明星,大v,段子手,你有什么理由再去用qq空间和微博?

一个互联网产品之所以具有它的不可替代性,可以是它的社交关系链,可以是它积累的用户属性,可以是它压缩了供应链的成本,但绝对不会是设计。

微信的设计感够好吧?和line长得够像了吧?为什么不能去日本取代line?用户的关系链早就已经沉淀在里面了呀,日本人的七大姑八大姨已经加在line上了呀,为什么我要再注册一个日本微信?这里也顺便解释了日本为什么没有用whats app,韩国的kakaotalk和Line交战之后还是败阵下来,因为Line出现的时间很及时,在其他软件还没有在日本站住脚跟的时候打了一个漂亮的时间差。

所以,在社交领域里,先发优势是很重要的。因为社交的根本是关系链。看你抢得快不快了

【4,电商类】

日本的电商网站不是不发达,是十分十分十分发达。只有亚马逊是美国货。乐天不要因为它的UI设计丑就说它不发达,恰恰相反。如果有时间我后面附录讲一下日本的UI设计。

电商也分为几种,一种是平台类,就是亚马逊和乐天,还有一个Yahoo Auction。可以理解为类似淘宝的商场。

第二种是B2C,这一部分是日本电商恐怖的地方。日本的品牌,哪怕是个家族企业,也会做自己的独立B2C网站,独立支持整个商业链:网站设计,网络支付,物流,仓储,生产制造。这一点和中国不一样,中国的B2C和供货企业很多是分离的。就是说,一般一个工厂很少会说独立建一个网站自产自销,要么就是直接在淘宝开店,要么就是把货卖到其他网站平台。

在日本,一个300年历史的家族南部铁器也会开自己的官网做电商,所以日本的B2C多到可怕。为什么会有这种差异呢?

因为日本小。所以互联网技术普及比较快。

另外,也是人才的地域阶梯问题,架一个网站对传统企业而言难度是很大的,特别是国内的二三线城市,再到中国制造业集中的地区,能够拉上服务器,连上支付宝转账,开通银行支付功能,甚至还能支持限时限量购买,江浙沪包邮等系统能力的技术人才太少了,一个传统企业要做这个事情,要么外包,要么搭建自己的网络事业部,最后千辛万苦搭建好了还可能没有流量,不如去淘宝开店省心啊。而日本的企业分布和人才分布是没有那么大的阶梯的,也就是说,即使是福岛,爱知等不在一线城市圈的地区,技术普及率还是很高的。而且日本稍具规模的企业都会配备自己的网络事业部,成熟度已经很高了。

另外一点是日本人与其说重视走货,不如说很重视自己的品牌。其实要走货上乐天就好了,投个广告不小心还能成为爆款。但其实只要你留心,日本真是再小的个体,也要搞自己的品牌。大家都很注重品牌感的建设,所以官网一般会陈列出自己的新品,商品的历史和文化。甚至知名品牌都不会去电商平台去清仓。

所以B2C在日本十分发达,只不过这个网站是生产公司自己做的而已,并不是说非要互联网公司做的才叫互联网。不过顺便说一下,日本传统行业跨界真的做得很好,前面说过的很多成功的门户,都是传统的集团企业自己做的,什么NTT,AU,SONY都有成功的互联网产品。

【5,生活类】

日本的O2O,OTA类网站很发达,和电商类似,是平台类网站和企业网站一起开花。也是一样的,一些有百年历史的高端酒店,饭店是不上平台的,都靠自己做官网,在上面用户可以直接预定,咨询。

另外一部分真的是比较小的饭店,旅馆就会上食べログ(类似日本的大众点评),booking这些网站注册。不过日本的服务业讲究精细化,但本身的顾客量足够的时候,线下的商家不会削尖脑袋去上点评,因为自己服务不过来。

我有几个比较熟悉的日料的老板,他长年开店,客人很多,反正他觉得赚钱够了,既不打算扩张店面,也不打算去开分店,所以一听到要去上食べログ宣传,简直连连摆手等于要杀了他。他觉得顾客太多会降低他的服务质量,而且日本这样的餐饮老板很多。

最后,从互联网创业潮来谈谈日本文化的差异。

在中关村随便一个咖啡馆就能听见隔壁桌子在谈互联网创业,但日本的大学生很少毕业就去创业,老老实实去大公司是王道。因为日本人终其一生,寻找的是一个牛逼闪闪的组织和归属感。上学的时候,要好学校,上班的时候,要大公司,有家族的要维持家族事业。

而中国人很多追求的是衣锦还乡。别看互联网创业这么红火,但都是资本市场的躁动,圈钱的居多,真正抱着匠心,做对用户有用的产品的,又有几个呢。

 

 

 

作者为:娜娜
转载此为只为了解学习日本的互联网业现状,不代表认同作者观点。

本博认为:社会和产业进步的指标之一就是社会分工,以此看日本的互联网还是落后中国3-5年。

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